1. TARAFLAR

SATICI;

Ünvan: Sosyal Destek Rehberi

Adres: KOCAELİ/GEBZE

Telefon: 0(553) 982 3258

E-posta: Bilgi@sosyaldestekrehberi.com

ALICI

1.Mobil uygulama veya internet sitesi üzerinden üyelik oluşturan ve hizmet satın alan kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Sosyal Destek Rehberi mobil uygulaması üzerinden satın aldığı danışmanlık hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. HİZMETİN NİTELİĞİ

Sosyal Destek Rehberi, kullanıcıları alanında uzman bağımsız danışmanlarla bir araya getiren dijital bir platformdur.

Sunulan hizmetler; eğitim, kariyer, finans, aile, kişisel gelişim ve benzeri alanlarda danışmanlık görüşmelerini kapsayabilir.

4. ÜCRET VE ÖDEME

Hizmet bedeli, satın alma aşamasında kullanıcıya gösterilen tutardır.

Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya uygulama içerisinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir.

Ödeme tamamlanmadan hizmet başlatılmaz.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, hizmet ifasına başlanmamış olması şartıyla yasal süre içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak Alıcı’nın onayı ile danışmanlık hizmetinin başlaması veya görüşmenin gerçekleştirilmesi halinde cayma hakkı sona erer.

İade talepleri mevzuat hükümleri doğrultusunda değerlendirilir.

6. SORUMLULUKLAR

Sosyal Destek Rehberi, danışmanlık hizmetlerinin sunulmasına aracılık eden bir platformdur.

Danışmanlar tarafından sunulan görüş, öneri ve değerlendirmeler danışmanların kendi sorumluluğundadır.

Platform üzerinde verilen bilgiler hukuki, mali veya tıbbi kesin sonuç garantisi oluşturmaz.

7. RANDEVU VE İPTAL

Kullanıcı, planlanan görüşme saatinden en az 24 saat önce iptal talebinde bulunursa ücret iadesi veya yeniden planlama hakkına sahip olabilir.

24 saatten daha kısa süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmayabilir.

8. KİŞİSEL VERİLER

Taraflar, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun hareket edecektir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasında yer almaktadır.

9. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır.

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, uygulama üzerinden “Onaylıyorum” seçeneğini işaretleyerek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.